劳务作为一种商品(和它独特的形式无关)，就具有商品的一切特点。劳务商品也是一种用来交换的劳动产品，“对于提供这些服务的生产者来说，服务就是商品。天津劳务外包服务有一定的使用价值(想象的或现实的)和一定的交换价值。”劳务的使用价值，就是它能够满足人们的某种需要。对于购买它的人来说，是一种必要。例如为了减少身上的污垢去洗浴，为了接受知识去受教育，为了美感享受去看戏、听音乐。

　　与物质形式的使用价值不同的是，它一般不表现为商品价值的物质担负物，它的特点是消费和生产同时发生，用斯密的话来说：这些“服务通常一经提供随即消失，很少留下某种痕迹”，因而它不固定或不物化在任何“耐久的对象或可以出卖的商品中。”诚然，动听的歌唱可以长期给人美感享受，受教育者得到的知识可以供人长期受用，佴终究也述不过是存在于人的头脑中的意识形式。与这种独特的消费形式联系在一起的使用价值，虽然是转瞬即失，伲也不是虚无漂渺的幻觉，而是可以实实在在感受到的东西，如洗洁了的身体，增长了的才干，都是一种客观存在的使用价值。

　　劳务活动靠提供劳务产品满足消费者的需要。旅馆、理发、浴室等劳务活动虽然不提供物质产品，但提供非物质形态的劳务产品。劳务活动的这种特点，并不影响它提供现实的劳动产品，也不影响它以一种特殊的形式满足了人民的某种需要。人们的需要绝不只是吃、穿、用、住，而且包括广泛的文化和精神生活的需要。马克思说，商品首先是一个外界对象。由劳动提供的这个对象的客体，有的可以不由胃脏感觉到，但可以为幻想得到满足。?无论是以哪种形式满足了人的需要，都是一种客观存在的使用价值。

　　劳务的价值，就是花费在劳务生产上的劳动耗费。马克思说:“服务本身有使用价值，由于它们的生产费用，也有交换价值。”由于价值的存在，“因此，消费品的总额，任何时候都比没有可消费的服务存在时要大。其次，价值也大了，因为它等于维持这些服务的商品的价值和这些服务本身的价值。”

　　劳务的价值，有些可以用社会平均劳动耗费的办法测定，如厨师、理发师、客运员的劳动耗费，可以从一定时期的平均值中反映出来。有些劳务项目，则不太容易计算，往往要靠“猜测”：“二十个教士在一起对犯罪者的感化，也许是一个教士做不到的;六个医生会诊，能找到的有效药方，也许是一个医生找不到的。一个审判团，也许比一个无人监督的审判官能做出更为公正的裁判。”从这些论述中，可以看出，虽然测定价值量的方法有所不同，但非物质生产劳动，和物质生产一样，都是人类一般劳动的耗费，在本质上并无差别。